一、前言

（一）媒体概况

琼中黎族苗族自治县融媒体中心（以下简称琼中融媒），于2019年11月29日由省委编办批复设立，由原琼中广播电视台、原琼中新闻信息中心整合组建，为县委直属的公益二类正科级事业单位，归口县委宣传部领导，保留琼中广播电视台牌子，实行“一个机构，两块牌子”。中心核定编制数35人，在编28人，内设办公室、外宣部、记者部、编发部、技术部、信息服务部、广告专题部7个股级职能机构。

（二）社会责任理念

琼中融媒坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢坚持马克思主义新闻观，积极履行“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界”新时代条件下党的新闻舆论工作的职责和使命，以人为本，以民为先，做群众喜闻乐见的宣传报道，着力打造让党放心，人民满意的地方媒体。

（三）获奖情况

2022年琼中融媒报送作品《琼中印象》获“千面自贸港”海南市县融媒体中心短视频大赛优秀作品奖；报送作品《琼中打造百家村级股份公司 探索自贸港农村发展之路》获“千面自贸港”海南市县融媒体中心短视频大赛入围奖。

二、政治责任

（一）政治方向

琼中融媒始终把坚持正确的政治方向和舆论导向摆在首位，紧紧围绕党中央、省委省政府和县委县政府重要工作部署，聚焦党的二十大，省、县党代会及省、县“两会”等重要会议，突出海南自由贸易港建设、巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、新冠病毒疫情防控、优化营商环境、党风廉政建设及能力提升建设年等重点工作，利用全媒体平台，深入开展《喜迎二十大》《学习贯彻党的二十大精神》《学习贯彻省第八次党代会精神》《聚焦两会》《三大产业》《无疫创建》《党风廉政建设》《能力提升建设年》《营商环境看琼中》等系列宣传报道，全方位展现琼中各项工作进展情况和亮点成绩，为贯彻落实党的二十大精神，讲好琼中故事，弘扬主旋律，传递正能量，加快推进琼中建设“一县三城五地”，努力为把琼中打造成为海南自贸港绿色高地营造良好舆论氛围。

其中，《喜迎党的二十大｜幸福生活由我说》《喜迎党的二十大｜大美琼中》《非凡十年 幸福琼中》街采海采系列报道反响热烈，群众广泛好评，认可度高；策划推出《乡音俚语微宣讲》，用海南话+黎话等乡音形式进基层、进农村宣讲，在广大党员干部群众中掀起学习党的二十大报告热潮，用接地气的表达让党的二十大精神在基层落地生根。

奔格内琼中视频号发布《喜迎党的二十大｜幸福生活由我说》系列短片

（二）舆论引导

坚持创新报道形式，提升报道质量和水平，做好正面宣传和舆论引导。随时关注热点，对人民群众关心的问题，及时回应关切。疫情防控期间，针对群众关注新增病例情况，核实了解相关情况，及时发布情况通报，并针对流传的不实信息及时澄清；通过图文直播、创意短视频、Vlog等形式，“快、实、活”的展现琼中各界开展疫情防控工作情况，营造全民防疫抗疫氛围。

奔格内琼中视频号：《我在疫线》vlog

（三）舆论监督

履行媒体监督职能，激浊扬清，针砭时弊。结合平安琼中建设工作，在奔格内琼中客户端开设“警界传真”专栏，联合公安部门开展“亮尾行动”、“两卡”违法行为、交通安全违法行为整治等系列宣传报道；开展精神文明创建专题宣传报道，曝光“创文巩卫”、文明旅游等方面的反面典型。通过舆论监督，引导广大群众自觉守法，遵守社会公德，弘扬正气。

奔格内琼中APP曝光交通安全违法行为

三、阵地建设

（一）融媒体矩阵

2022年，琼中融媒在现有电视频道《琼中新闻》，本地广播频道FM90.9，报纸《今日琼中》，“奔格内琼中”客户端、微信公众号、视频号、抖音号、今日头条号，“琼中发布”微博号，“快看琼中”快手号的基础上，增加“奔格内琼中”人民号及爱奇艺号，形成集台、频、报、端、微、网、号十二位一体的全媒体信息传播矩阵，实现信息“一次采集、多种生成、多元传播”的传播格局。2022年7月，申领换发新一阶段《广播电视播出机构许可证》《广播电视频道许可证》，为琼中融媒更好行使广播电视播出权利提供了依据，为进一步推进媒体深度融合发展提供了强有力的保障。

（二）融媒体报道

2022年，《琼中新闻》共播出新闻962条，广播184期。“奔格内琼中”微信公众号共推送信息1500余条，浏览量约100万+人次，互动信息5500余条；“奔格内琼中”客户端共推送稿件2973篇；“奔格内琼中”视频号、抖音号共推送小视频268个，浏览量约135万人次，点赞量约3万人次;省级以上电视媒体刊播琼中重点报道2500余篇,其中中央广播电视总台特别节目《走进老区看新貌》、新华社《全球连线》相继走进琼中，新华社稿件《全球连线|大山里的足球梦》访问量近97万。切实以实际行动扛起主流媒体的责任担当，讲好基层故事、充分发挥党的“喉舌”作用。

新华网：《全球连线|大山里的足球梦》

央视栏目《走进老区看新貌》点赞琼中

其中，琼中融媒充分利用新媒体平台打响“琼中女足”金字招牌。全年“奔格内琼中”直播平台播出“约战琼中”赛事15场，累计观看人数约7.7万人次。邀请中央及省级媒体十余家进行赛事宣传，通过抖音、视频号、新海南客户端等多个平台进行赛事全程直播，观看量51万。赛事期间公开网络中与“琼中杯”相关信息共计1040条，网民评论多为关注足球赛事、点赞参赛运动员、点赞琼中相关部门等，舆情氛围良好。新华社新闻信息中心海南中心与县委宣传部、县融媒体中心联合打造琼中女足励志故事国际传播活动，新华社通过全球通讯社联盟发布稿件《琼中女足：绚丽绽放的“铿锵玫瑰”》，吸引海外350 家主流媒体、门户新闻网站、行业类网站广泛刊发落地；超 3.5亿海外受众线上认识琼中女足，有效提升海南琼中女足的国际传播影响力。同时，新华社客户端海南频道对该国际传播活动效果进行二次传播，浏览量达 94 万人次，有效在国内外传播海南琼中女足。

《琼中女足：绚丽绽放的“铿锵玫瑰”》部分海外媒体截图(图片来源网络） 

（三）融合采编平台建设

琼中融媒依托南海网自有平台，开发“奔格内琼中”终端，采取“统一策划、多元采集、融合生成、全媒体传播、全平台融合、大数据反馈”的全新业务模式，完成从传统媒体和新媒体“简单相加、单兵作战”向“融合发展、多元传播”转化。

四、服务责任

（一）信息服务

标准化发布气象预警、汛息、交通、防灾抗灾等便民资讯；及时发布惠民政策宣传解读和其他政务信息；在清明节、寒暑假及法定节假日等时间节点发布安全提示，定期推送反诈防诈、酒驾醉驾及森林防火等安全警示，提前发力为群众筑牢安全防范思想意识防线；疫情防控期间，及时推送疫情防控最新动态，积极宣传抗疫期间爱心企业的义举壮举、爱心捐赠行为，多角度展现琼中各界抗疫情况。做好党和政府与人民群众的传声筒，搭建党和政府与人民群众沟通的桥梁。

奔格内琼中客户端发布政策解读（部分）

奔格内琼中客户端发布安全提示

（二）社会服务

利用现有新媒体平台，搭建公共服务平台，在奔格内琼中微信公共号开设12345官方网站直通通道，便民知识查询、意见建议、求助、投诉、举报“一点就通”、一步到位。

（三）公益活动

2022年，组织全体干部职工积极参与“5·8人道公益日”“99公益日”等慈善募捐活动，用实际行动践行社会责任，为慈善公益事业发展尽绵薄之力。

在奔格内琼中客户端开设《公益广告》专栏，全年各平台发布公益广告1千余条，弘扬社会正能量，培育文明新风尚，传递了社会主义核心价值观和中华民族传统美德，为琼中精神文明创建工作筑牢根基。

奔格内琼中客户端开设公益广告专栏

奔格内客户端发布公益广告截图（部分）

琼中融媒负责琼中15帮扶责任人，负责帮扶贫困户116户。为助力乡村振兴工作，琼中融媒突出特色产业，完善产业帮扶，今年2月份按照县委、镇委的要求，配合金屏村委会组建成立琼中金鑫生态农业发展有限公司，进一步扩大发展村集体经济。全年组织专业技术培训207人次、公益岗位培训81人次，“输血”与“造血”并举助力帮扶户可持续；深入开展乡村环境卫生整治提升工程，落实“三清两改一建”，加大环境卫生整治力度，全面完成乡村环境卫生整治提升工程各项任务指标，不断推进美丽乡村建设。

五、人文关怀责任

（一）民生报道

以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为指引，结合能力提升建设年活动、乡村振兴等重点工作，推进为民办实事事项走深走实，持续推出《我为群众办实事》《乡村振兴看琼中》《关注民生》等专题报道，用心用情用力抓好民生宣传，不断提升广大人民群众的获得感、幸福感、认同感，切实在为群众办实事、解难题上出真章。

（二）灾难和事故报道

在海南台风自然灾害节点，以图文直播形式，实时播报琼中抗灾救灾工作情况，坚持“及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导”的方针，第一时间发布权威信息，及时回应社会关切，最大程度地避免、缩小和消除因突发事件造成的各种负面影响，正确及时做好灾害等突发事件报道，为妥善处置突发事件营造良好的舆论环境。

奔格内客户端图文直播防风救灾工作

（三）以人为本

坚持“以人为本”的新闻原则，聚焦各行各业典型人物，深挖典型人物先进事迹。疫情防控工作中，聚焦一线抗疫工作者，挖掘医务工作者、环卫工人、社区志愿者、乡村振兴工作队，人民警察等群体典型人物，推出多篇精品人物报道，通过树立典型，成风化人，宣扬爱岗敬业、无私奉献的社会主义核心价值观，起到了典型的引领效应。

抗疫系列人物报道

（四）弘扬践行社会主义核心价值观

以弘扬社会主义核心价值观为着力点，广泛开展国主义、集体主义、社会主义教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德建设宣传。在奔格内琼中客户端开设“好好学习·习总书记话文明专栏”，宣传习总书记关于精神文明建设的重要讲话精神；开设文明实践专栏，展现琼中在精神文明建设工作的亮点工作和突出成绩。充分发挥先进典型示范带动作用，积极宣传全国文明单位、“中国好人榜”、文明家庭等先进典型，引导广大群众以身边人、身边事为榜样，倡导文明新风。发挥融合优势，全媒体推送接地气、群众喜闻乐见、形式题材多样的广电节目和新媒体作品，丰富群众日常娱乐生活，提升群众性精神文明创建活动的内涵品质。

（五）传承繁荣优秀传统文化

以“传播时代精神 讲好琼中故事”为主线，盘活红色文化资源，弘扬琼崖革命精神，彰显琼中黎风苗韵，传播美丽乡村文化。开设《网络中国节》《我们的节日》专题专栏，在黎族苗族传统节日“三月三”之际，通过活动预告和往年回顾做好前期造势，以传承人为切入点，深入挖掘黎苗歌曲、黎锦苗绣等非物质文化遗产保护传承情况，通过新媒体平台展示琼中黎族苗族非物质文化遗产，让琼中传统少数民族文化走出海南、走出国门，走向世界。

（六）推动提升科学素养

利用新媒体各平台刊播垃圾分类、节能减排、疾病防治、高新科学技术等科普知识，与郑州大学琼中医院合作录制健康科普系列节目，进一步普及科技文化知识，提高广大公民的科学素质。

奔格内琼中客户端健康科普专栏

六、安全责任

牢固树立“安全出版”“安全播出”理念，不断强化制度建设和执行监督，建立健全《融媒体中心互联网公共信息巡查制度》《互联网新闻信息从业人员入职和专业教育培训制度》《琼中融媒治安消防管理规定》《琼中融媒档案管理规定》。

全力推进播出系统各项安全技术改造。更新升级老旧设备，组织开展铁塔维修维护安全改造、安全播出技术培训、网络安全改造等各项安全培训演，全力保障广播电视传输播出安全。

七、道德责任

遵守职业规范。琼中融媒认真落实党风廉政建设和作风建设，严格遵守《中国新闻工作者职责道德准则》，不刊播虚假失实新闻，未出现有偿新闻行为，不存在有偿不闻及新闻敲诈行为。不传播低俗庸俗媚俗有关内容。注重原创保护，对转发的消息或报道注明来源。

维护社会公德。积极宣传海南省文明行为促进条例，引导广大人民群众自觉维护公序良俗，弘扬社会正气。

接受社会监督。自觉接受社会监督，畅通受监督渠道，在奔格内琼中开设“意见反馈”窗口，在办公区设置意见箱，线上线下同步接受广大人民群众监督。

八、保障权益责任

（一）保障员工合法权益

为采编人员制作工作证，保护采编人员依法采访权利。

（二）保障薪酬权力

通过单位自聘和第三方公司劳务派遣形式聘用合同制职工，严格履行《劳动法》及《劳动合同法》，为合同制职工够买“五险一金”，确保合同制职工依旧依法享有法定节假日休假及各类带薪假休息休假权利。

（三）规范使用记者证

按规定为采编人员申请和办理新记者证，及时收回离职退休等采编人员记者证。

（四）开展员工教育培训

根据能力提升建设年工作要求，结合全年党建工作，制定《琼中县融媒体中心专业化大练兵业务学习课程表》和《琼中县融媒体中心2022年专业化大练兵干部个人学习计划表》，着力加强干部职工思想政治、新闻业务方面的能力提升，推动干部职工全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学，提升队伍素质。组织人员参加省网信办开展的《海南省互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员培训班》等相关新闻业务培训，同时组织业务骨干到兄弟市县学习交流经验做法，多举措加强员工教育培训。

九、合法经营责任

严格遵守法律，遵守网信、新闻出版、广播电视等行政管理部门关于合法经营的规章制度；未从事与新闻采编业务无关的活动，未向地方机构下达经营任务，收取管理费用；目前仅在平台内发布公益广告，未涉及广告经营活动。

十、后记

对标媒体社会责任指标，回顾一年的工作，存在诸多不足。一是全局意识仍需加强，全面统筹协调工作不够到位；二是宣传报道的深度和广度有待提高，专题策划和深入报道较少，面向基层和服务群众的报道较少，报道的创新性和质量有待提高；三是专业技术人才紧缺，从业人员综合业务能力有待加强。

接下来，琼中融媒将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想工作为指导，牢牢把握正确政治方向和舆论导向，着力提升全面统筹协调和策划能力，创新宣传手段，向广向深做好宣传报道，提高内容质量，进一步扩大宣传影响力，更好履行主流媒体的政治责任和社会责任。深入探索媒体融合的机制体制创新改革，引进专业技术人才，通过“传帮带”，培养“多面手”全能型人才，进一步提高从业人员综合业务能力，打造政治理论水平高，新闻业务能力强的全媒体队伍。

琼中黎族苗族自治县融媒体中心

2023年5月28日